业务范围涵盖旅游服务、航空服务、汽车服务、会议会展四大方面,集团始终遵循“产品是基础 , 质量是生命 , 服务是灵魂 , 安全是保障”的理念,让诚心、贴心、可心的服务成为康旅服务的标志。
河北康辉国际旅行社自成立至今,始终站在旅游业发展的潮头,是河北省唯一一家全国百强国际旅行社、河北省首批 AAAA 旅行社、中国民航一类代理资质、政府公务机要采购指定服务商。早在 2000 年,河北康辉旅行社便将旅游包机这一当时国内最前沿旅游方式首次引入我省,开创了我省诸多旅游包机和航线的先河,首飞开通了石家庄直飞兰州、南宁、张家界等国内航线。成立至今,河北康辉共服务游客数千万人次,运营境内外包机航班 2000 架次,成为拥有全省专职导游最多、获得荣誉最高、综合素质最强的专业接待服务团队。对于旅游业和民航业发展相对缓慢的河北省而言,河北康辉引领了一个时代的发展,对河北省的对外文化交流、旅游及民航业的发展产生了深远的影响。
河北康辉国际航空服务有限公司成立于 1994 年,是我省资质最高(一类)、规模较大、起步较早的航空客运销售代理企业,拥有庞大的呼叫中心系统和航旅天空后台管理系统,使呼叫管理、业务管理一体化、为客户提供 24 小时查询订票服务。专业的国际销售团队,可销售全球近百家航空公司的国际机票,具备了为国内外出行者提供全方位综合服务的实力,以“规范的流程、热情的接待”在社会上树立了良好形象。
此外,河北康辉还开通了省际、市际包车业务,现有豪华旅游大巴车 40 辆,日本进口考斯特 3 辆,还拥有多种商务车、轿车等,拥有员工及驾驶员 50 余人,为客户提供全方位、高效率的服务。
让大众在旅行中享受幸福快乐是我们一直努力的目标。未来,将持续引领旅行服务新风尚 , 创造国际品质服务新标杆。