康旅方法论丨如何做“好”旅游规划
时间：2022-06-24 作者：康旅控股集团 分类：行业动态 浏览：770次
·发现“弱点”
这里所说的弱点，指的是存在的问题，或相对于他人存在的不足。一个地方的旅游做不起来、做不好，原因和问题主要有几个方面：
一是没有发现好的资源，做旅游不知从哪里下手。
二是受交通的制约，虽有“宝物”，却藏在深山人不识。
三是缺乏必要的经济条件与经济投入。
四是工作重心不在旅游方面，相对而言，一些地方发展工业或其他产业的条件更好，更有利于推动当地经济，所以没有把旅游业作为发展重点。
五是体制机制的制约，譬如在旅游产业的行政管理、资源管理、政策引导、激励机制等方面不够顺畅，不够有力，影响了旅游业的发展。
做旅游规划，首先要在资源调查、市场分析的基础上，用“旁观者”的眼光、从专业的角度，帮助规划委托方找出发展问题所在，提出解决问题的思路和办法。
·找出“亮点”
“亮点”即闪光点。这里所说的亮点不是指规划文本本身的亮点，而是指一个规划要帮助目的地找到旅游发展的亮点。包括旅游资源、旅游环境、管理体制、政策法规等诸多方面。构成亮点的要素，主要有以下方面：
“名”：即在全省、全国内知名度较高，甚至具有一定国际影响力的旅游资源、服务模式、旅游品牌等。
“新”：新近出现、新近发现，或在某一方面有所创新，并得到大家认可的内容。
“稀”：少有或特有，主要包含国内少有，在某一区域内具有独特性、唯一性的资源类型；或地方独创的、对旅游发展起到良好推动作用的政策、措施等。
“奇”：主要指奇特的旅游资源，如奇山异水、奇闻异事等。
“特”：某一区域内承载特色风土人情、文化内涵的资源。
以上要素在一个区域不可能全部齐备，但只要具备了一点，并且比较突出，就能构成亮点。找到了亮点，并在实际建设当中把亮点呈现出来，旅游发展才能不走弯路。
·突破“难点”
一般来说，难点也是问题，是诸多问题中带有特殊性的问题，是制约一个地方旅游发展的瓶颈，是诸多矛盾中的主要矛盾或矛盾的主要方面，是纲，其他问题是目。找难点就是找主要矛盾、找纲。找到了难点就找到了主要矛盾，就抓住了纲，纲举目张，其他问题也就迎刃而解了。
在这里，需要单独提一下做景区规划找“难点”的时候，需要加强考虑的一个方面，那就是“分析开发商”，包括分析开发商投资意图、初步的开发构想、经济实力和操作能力分析。开发商在投资一个景区时基本上都会有投资意图和初步的开发构想，规划方的任务是为开发商的初步开发构想从专业角度进行把关、深化、延伸和落地。我们知道：任何的旅游规划和旅游策划最终都要落实到开发商去操作，项目规划和策划得再好，如果超出开发商的实际操作能力，一切都是空谈。规划方和开发商必须深入、透彻沟通，这个沟通过程，也是突破“难点”的过程。
所以，做规划就要通过大量深入细致的调查研究、综合分析、多方比较，帮助委托方找出制约旅游发展的难点问题，并规划出解决问题的办法、思路和方案，指导委托方突破难点、突破瓶颈。
·寻找“卖点”
从本质上讲，旅游产品也是一种商品，是商品，就要有卖点。
寻找“卖点”，某种意义上就是找“定位”，从而确定“旅游形象”！在此过程中，形象定位和宣传口号要抓住旅游目的地的灵魂，做到唯一性、第一性和专一性。
·制造“爆点”
爆点即引爆点，是指旅游发展的初始阶段或发展到一定程度时，能引发爆炸性效应、推动爆发性增长的因素。这种因素可以是一句口号、一次活动、一项政策，也可以是一种产品、一家景区，更可以是一种品牌。
做旅游规划、策划，必须善于制造引爆点。怎样制造引爆点，要具体情况具体分析。
例如，广州香江健康山谷作为原生态避世静修之地，多年来深受游客好评，不断制造“爆点”便是关键：
爆点一：七星级标准奢华度假酒店，皇家私密园林温泉。
爆点二：泉水属稀有的苏打型纯温泉，温泉中富含偏硅酸、氟、硫磺、锌、铜、钙、镁等78种对人体健康有益的微量元素，属世界级珍稀温泉。
爆点三：露天温泉区的景观设计与温泉池完美融合，利用高低错落的地势，以大面积的水景及名贵的亚热带珍稀树种，创造了绝佳的视觉效果及休闲氛围，营造出高度的私密空间和静谧的疗养环境。
爆点四：国家卫生部首个中医“治未病”研究基地，500强企业健康制定管理中心。
·注重“落点”
落点指的是规划、策划的落地性、操作性。编制旅游规划，除了要有战略高度，具备一定的前瞻性之外，必须十分注重落地性和操作性。
一是强化具体区域即点上的规划；
二是强化具体项目的规划；
三是强化具体时间的规划；
四是强化相互关联的规划。
·抓住“重点”
一个好的旅游规划，在全面贯彻《旅游规划通则》的基础上，必须突出重点。
一是相同的规划突出不同的要素。《旅游规划通则》对各类规划的要素构成作了明确具体的要求。在规划编制过程中，要根据实际情况决定哪个要素重写、哪个要素轻写。如旅游区总体规划，通则规定其五大基本要素，十三项基本内容。虽然这些要素都要写、都不可或缺，但哪些必须浓墨重彩，哪些可以简洁描述，要根据实际情况而定。
二是不同的规划要突出不同规划的重点。不同的规划要解决的问题不同，要求也不同。特别是一些非法定规划，因其没有标准可依，把握重点就显得尤为重要。如概念性规划，规划范围一般较大，要解决的问题主要是战略层面的问题。其重点就应该放在发展理念、空间结构、旅游形象、产品策划等战略问题上，其他方面笔墨可以轻些。
三是不同产品的规划要突出不同产品的重点。要根据各类产品的特点、要求展开规划。如河北省张家口市阳原县的泥河湾景区，“中国20世纪100项考古大发现”等，做这类产品的规划就应该坚持保护为先的原则，在保护的基础上开发利用；而如果对一个古村古镇进行恢复性修建，就应该本着保护与开发并重的原则；如果是重新规划建设的旅游小镇，就可以大刀阔斧地规划建设。
·做好“节点”
从广义上说，节点也是重点，在事物发展过程中具有联系作用、枢纽作用、组织作用，能够影响周边、影响整体的关节点、关键点。如项目节点、时间节点、工程节点等。
比如,做一个县级的区域规划，需要规划的东西十分庞杂，那什么才是节点?景区就是重要节点之一，因为景区是旅游的核心产品之一。在一个县域范围内，只有把几个景区规划好了，整个规划框架才能基本立起来。又比如，做一个景区规划，景区有若干个项目，景区内的主要景点、游客中心、旅游厕所这些重要节点，都应在规划过程中倾心关注。
·制造“兴奋点”
旅游的重要目的就是要为人们带来更多的快乐、兴奋。业界很多专家都认可一句话“不是旅游业定义旅游者，而是旅游者定义旅游业”！作为旅游发展和旅游产品的建设“蓝本”，旅游规划应该为旅游者的快乐和兴奋提供更多的建设依据。尤其是景区建设规划，更要把制造“兴奋点”当作重点。
构成兴奋点的事物是很多的，它可以是一个节点，如度假区内的景点无疑就是主要兴奋点。它也可以是一项设施，比如游客服务中心，只要设计巧妙，外观独特，功能齐备，服务到位，就能使游客未入景区就产生视觉上的兴奋。它也可以是一处景观，以设计新颖、富有创意的风格特点，引游客驻足留影。
