康旅控股集团
2022年社会责任报告
报告概况
本报告是康旅控股集团有限公司2022年度社会责任报告，时间范围为2022年1月日至2022年12月31日。
本报告涉及内容为康旅控股集团履行社会责任的主要情况，向利益相关方和社会各界全面展示康旅控股集团社会责任的各项工作。
本报告以PDF电子文件形式向公众发布，可在康旅控股集团官方网站（www.kanglvholding.com）观看。如对本报告的内容有疑问，可与我们联系。
康旅控股集团有限公司
地址：石家庄市平安北大街18号乐模北座11楼
电话：0311-87036666
传真：0311-86996667
邮箱：hbcct@126.com
一、公司概况
（一）企业介绍
康旅控股集团作为文旅全产业链运营智造商，以“创造文明，服务民众”为理念，积极探索“科研—规划—设计—建设—运营—服务—教育”文旅全产业链融合的全生命周期服务体系，形成了“科研技术创新、规划设计咨询、系统工程建设、目的地开发运营、履行生活服务、会议会展服务、餐饮管理服务、职业技术教育”八大多元共生的产业生态集群，构建了河北省“文旅+全产业链”生态圈资源整合大平台，助力全省文旅产业提档升级、高质量发展。
（二）组织架构
（三）企业荣誉
（1）3月，被河北省企业联合会评为“2021河北省服务业企业100强”；
（2）8月，柏里水乡“花乡间”入选“河北省百佳特色精品民宿培育单位”；
（3）11月，河北省工商联发布名单，荣膺“2022河北省服务业民营企业100强”；
（4）12月，入选由中国旅游出版社编辑出版的《文化和旅游领域纾困发展案例集》，位列行业篇头条；
（5）12月，成功被河北省企业家协会评为“河北省企业文化建设示范单位”。
二、责任路径
价值理念
- 企业定位
中国文旅产业创新融合先行者
区域经济高质量发展推动者
- 企业使命
创造文明，服务民众；康旅品质，匠心智造
- 发展理念
科技引领，创新驱动
教育赋能，融合前行
- 经营理念
产品是基础，质量是生命
服务是灵魂，安全是保障
- 企业愿景
做产、学、研、用相结合的实践者
做文旅产业全周期服务创新者
做区域经济高质量发展的推动者
- 价值观
康旅人六十四字训：
勤劳坚实、质朴无量，执着修为、善于担当；
唯知进退、经营中道，信义恭良、明英流芳；
稳不忘忧、安不忘危，广纳贤达、基业富强；
俭以养德、初心不忘，和合家风、金玉绵长。
三、经济绩效
■ 重要综合项目成果
（一）2022年“中国旅游日”河北省分会场活动
5月19日上午，2022年“中国旅游日”河北省分会场活动在正定古城南城门广场举办，康旅集团承办了本届“中国旅游日”河北分会场的前期设计、氛围营造、会务接待、流程执行等服务工作。集团高度重视本次活动，广告会展版块全员全心投入、有序执行，分工明确、精准到人，流程划分严谨、精确到秒，5大措施保障现场0失误，以成熟的经验，专业的水准，细心严谨的执行，和标准化、流程化的要求，圆满完成任务，展现了康旅的超高服务水平，赢得与会领导及嘉宾的接连好评。
（二）“井陉大锅菜大世界基尼斯挑战赛”活动
12月18日，井陉陶瓷水镇景区停车场，随着上海基尼斯大世界认证官宣布“井陉大锅菜大世界基尼斯纪录挑战成功”。康旅控股集团承办了本次“井陉大锅菜大世界基尼斯挑战赛——挑战大世界基尼斯之最”活动的方案策划、食材采购、氛围营造、流程执行、活动保障等全方位服务任务。集团高度重视本次活动，广告会展版块多部门员工各负其责、细化任务、无缝衔接。从活动流程、赛事要求、评选规则、时间规划、风险防范等方面，制定精准完备的服务方案；与主办方、参与活动的各界人士点对点沟通，确保每一个环节落实落细落到位，以“周到、高效、有序”的服务原则，以成熟的经验，专业的水准，细心严谨的执行，助力活动圆满落幕，提供一流服务，树立一流形象。在完成井陉绵蔓河沿河湿地综合经济带项目建设任务后，康旅集团又迈出了助力区域乡村振兴、推动文旅市场回暖复苏的重要一步。
（三）石家庄冬季旅游启动仪式暨旅游线路发布活动
12月28日上午，石家庄冬季旅游启动仪式暨旅游线路发布活动在西柏坡柏里水乡举办。康旅控股集团承办了本次活动的前期设计、氛围营造、会务接待、流程执行等服务工作。此外，由康旅集团投资、开发、建设、运营的柏里水乡，以“健康生活——休闲康养之旅目的地”入选石家庄冬季旅游10条精品线路。康旅集团未来也将在政府“聚焦建设文旅融合、全域全季的旅游强省”要求引领下，深入挖掘旅游目的地文化内涵，创新产品和旅游场景，使冬季旅游“冷资源”产生“热效应”，助力文旅新型消费提质扩容，促进文旅产业创新发展，为实现石家庄市经济总量过万亿作出文旅新贡献！
四、社会责任
（一）企业对员工负责
1.重视员工职业素养
要勇于肯定自我，不要妄自菲薄；
要谦逊笃定的心胸，不要妄自尊崇；
要当面讨论，不要背后议论；
要红色温暖正能量，不要灰色消极负情绪。
——集团董事长 刘江敏
山，我要登攀，心向喜马拉雅山；
水，我要深潜，觅得五洋水之源；
云，我站云端，排云凌霄上九天；
星，我要闪烁，摘得星辰做玉簪；
阳光、月光，光芒万丈，照耀我们勇往直前！
——集团董事长 刘江敏
抬头星辰日月，俯首河流山川。
青山绿水环抱，一草一木峥嵘。
秋日落花无情，三月绿草有意。
只待康旅人来到，为我铺设红装。
——集团常务副总经理 何滨
百尺竿头需进步，十方世界是真身。——致柏里水乡的建设者们
短暂延伸成远岸，轻抚绿水是蓝天！——致柏里水乡
——集团副总经理 刘月初
柏里春色秀，水乡天地中。柳垂拂影乱，风暖戏波兴。娇燕藏鲜翠，
香蝶隐艳红，佳绪无尤怨，不慕鹤仙翁。----致柏里水乡
——康旅科技版块总工程师办公室总图室副主任 陈伟佳
2.丰富员工文化生活
（1）三八妇女节
“满山桃花满面春，半山小筑半日闲；盛赞巾帼尽展颜，欲攀层峰揽河山。”3月8日，在我国第99个妇女节到来之际，康旅集团举行三八妇女节庆祝活动。
（2）端午节活动
浓浓粽叶香，暖暖端午情。在端午节即将到来之际，康旅集团举办了富有特色的迎端午活动，康旅集团员工到场共迎佳节，感受来自康旅大家庭的温暖。
（3）六一儿童节活动
“六一”国际儿童节当天，为了让康旅全体员工找寻儿时的快乐，在节日中快乐的展现自我、体验成功、感悟成长，集团通开展形式多样、主题丰富的系列活动，庆祝六一儿童节，让全体员工在欢声笑语中度过快乐的一天。
（4）七夕节活动
春风十里，不及相伴有你。一年一度的情人节来临之际，康旅集团举办了一场情人节文化活动。邀请各版块康旅员工现场穿针引线、通力合作，体验不一样的乐趣。
（二）企业对社会负责
（1）集团员工参与“公益大篷车”公益活动
2022年，是“中华慈善日”设立的第七年，恰逢“99公益日”即将来临，康旅集团围绕“携手做慈善，传播真善美”——第七个“中华慈善日”主题，与河北慈善联合基金会联手，发挥自身品牌传播优势，号召组织员工积极参与此次公益活动点滴涓流，聚爱成河，将真情装满口袋，为万千乡村孩子的人生梦想插上翅膀。
（2）抗击疫情，柏里水乡被河北师大学子称为“最美隔离点”
疫情之下，康旅集团勇担重任，承担了河北师大近三百余名师生的以疫情隔离工作。为了确保工作的顺利开展，集团领导有序指挥，选取柏里水乡作为隔离点，集团员工齐上阵，进行24小时的全过程服务，保障师生营养饮食、舒适居住，并贴心为同学送上生日蛋糕和祝福，让隔离点变得温暖起来。
五、后记
2022年，康旅集团未出现被行政管理部门或行业组织作出行政处理、通报批评等情况。纵观全年，国家疫情形势复杂严峻，市场环境大受影响。集团承受了石家庄疫情的反复、多次冲击，工作开展遇到了更大的困难和挑战，各业务版块踔厉奋发、砥砺前行，取得了不俗的成绩。2022年，是康旅创新融合改革发展的一年，我们完善了法人治理体系改革，优化组织架构，实现各业务版块的高度融合；我们创新性地延伸了“PPF+EPC”项目业务模式，深度实现咨询-规划-设计-建设-运营的项目链条一体化贯通；我们创立了ACI体系，充分发挥科技引领创新驱动的重大作用。
2022年，康旅深耕城市更新，助力乡村振兴。同时也使全产业链的韧性更强，业务结构更优化。深入贯彻“三大意识、四种能力”，贯彻“四个深入”的实践精神，从井陉绵蔓河经济带，到元氏乡村振兴，再到平山乡村振兴、新乐乡村振兴，为康旅品牌建设元年奠定了坚实的基础。
2023年的太阳已经升起，我们康旅坚实的步伐永远在高速前进，康旅集团将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于文旅产业发展的重要论述，认真学习贯彻党的二十大报告精神，并结合康旅集团品牌建设元年的发展战略，深入研讨，统一思想、统一意识，落实到各版块2023年发展战略及各项具体工作中，擘画康旅集团高质量发展新蓝图。
